Polityka prywatności i ciasteczka

Administrator: BudujemyDomy.pl Adrian Wojnarowski, ul. Klasztorna 36, 05-170 Zakroczym, NIP: 531-169-44-09
kontakt@budujemydomy.pl | tel. 573 569 349

Spis treści

1. Zakres przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe przekazane dobrowolnie za pośrednictwem formularzy kontaktowych, formularzy zapisu na newsletter oraz zapytań ofertowych, jak również dane techniczne związane z korzystaniem ze strony (adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu, ścieżki nawigacji).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • udzielenie odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • kontakt telefoniczny, e-mailowy lub SMS w celach handlowych i marketingowych – wyłącznie za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 Prawa telekomunikacyjnego),
  • przesyłanie newslettera lub wiadomości handlowych – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • realizacja umowy oraz obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
  • prowadzenie statystyk i marketing internetowy (np. Google Analytics, Facebook Pixel) – uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Do automatyzacji komunikacji e-mailowej, zarządzania listami kontaktów oraz obsługi zgód marketingowych wykorzystujemy narzędzie FluentCRM działające na naszym serwerze.

3. Pliki cookies i narzędzia śledzące

Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • analizy statystycznej (Google Analytics),
  • prowadzenia działań remarketingowych (Facebook Pixel),
  • analizy zachowań użytkowników (Hotjar, Microsoft Clarity),
  • obsługi map i materiałów wideo (Google Maps, YouTube).

Cookies mogą być przechowywane na Twoim urządzeniu przez czas określony w ustawieniach przeglądarki. Możesz nimi zarządzać samodzielnie – sprawdź jak.

Kategorie plików cookies wykorzystywanych na stronie:

  • Niezbędne – umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie jak nawigacja czy dostęp do strefy chronionej (np. sesje logowania).
  • Analityczne – służą do zbierania danych statystycznych i analizy zachowań użytkowników (np. Google Analytics).
  • Marketingowe – wykorzystywane do personalizacji reklam i działań remarketingowych (np. Facebook Pixel).
  • Funkcjonalne – poprawiają komfort korzystania z witryny (np. zapamiętywanie ustawień YouTube lub Google Maps).

Zmiana zgody na cookies: Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies, klikając ikonę zarządzania zgodami (jeśli dostępna) lub zmieniając ustawienia w przeglądarce internetowej. Szczegóły znajdują się również w ustawieniach banera zgody (Complianz).

4. Czas przechowywania danych

Dane będą przechowywane tak długo, jak to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub do momentu cofnięcia zgody. Dane klientów przechowujemy przez okres współpracy oraz wymagany okres archiwizacji (np. 6 lat do celów podatkowych). Dane subskrybentów newslettera i osób, które wyraziły zgodę marketingową, są przechowywane do momentu wypisania się z listy lub cofnięcia zgody.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane dostawcom usług IT, hostingu, analityki oraz marketingu (np. Google, Meta/Facebook, Hotjar, dostawcy narzędzi e-mailowych). Część z tych firm ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym – dane są przekazywane zgodnie z wymogami RODO, np. na podstawie decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul umownych.

Linki do polityk prywatności dostawców zewnętrznych:

6. Twoje prawa

  • dostęp do danych i ich kopii,
  • sprostowanie, ograniczenie lub usunięcie danych,
  • przeniesienie danych do innego administratora,
  • sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
  • cofnięcie zgody w dowolnym momencie,
  • rezygnacja z otrzymywania newslettera poprzez link dostępny w stopce każdej wiadomości,
  • złożenie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Zmiany polityki

Polityka może podlegać aktualizacjom – każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie. Ostatnia aktualizacja: 03.05.2025.